人工智能早已成為社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)
人工智能早已成為社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)
近年來(lái),人工智能已滲透到各行各業(yè),掀起一場(chǎng)前所未有智能革命。據(jù)統(tǒng)計(jì),醫(yī)療行業(yè)成為目前人工智能應(yīng)用最火熱的行業(yè),汽車(chē)行業(yè)借勢(shì)自動(dòng)駕駛、輔助駕駛等相關(guān)技術(shù)的發(fā)展脫穎而出,位列第二。第三梯隊(duì)中包含了教育、制造、交通、電商等實(shí)體經(jīng)濟(jì)標(biāo)志性領(lǐng)域。由此可見(jiàn),推動(dòng)人工智與實(shí)體經(jīng)濟(jì)結(jié)合,是加快實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必然發(fā)展方向。
同樣在這些行業(yè)的發(fā)展背景下,一款新型的智能電話(huà)機(jī)器人也應(yīng)運(yùn)而生。而國(guó)家目前也在大力提倡和發(fā)展人工智能電話(huà)機(jī)器人,人工智能早已成為社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)!
顧客關(guān)心的問(wèn)題,悅聽(tīng)全方位優(yōu)勢(shì)有哪些?
1.悅聽(tīng)電話(huà)機(jī)器人的接通率怎么樣?
電話(huà)機(jī)器人和真人撥打的接通率是一樣的,會(huì)受到線(xiàn)路、資源質(zhì)量的影響。但是機(jī)器人撥打的每一通電話(huà)后都會(huì)在后臺(tái)進(jìn)行標(biāo)記,分類(lèi)明確,方便后續(xù)跟進(jìn)。將未接通的電話(huà)整理分類(lèi),在一段時(shí)間后再次撥打,將號(hào)碼資源充分利用。其二,悅聽(tīng)電話(huà)機(jī)器人可以接多條線(xiàn)路,輪流呼出,大大提高了每日外呼的工作效率。
2.悅聽(tīng)電話(huà)機(jī)器人的效果怎么樣?
電話(huà)機(jī)器人的效果可以從兩方面來(lái)說(shuō):
1)撥打量:一路電話(huà)機(jī)器人在單位時(shí)間內(nèi)可以撥出800-1200通電話(huà),比人工撥打量足足高了五倍。
2)通話(huà)時(shí)長(zhǎng):悅聽(tīng)電話(huà)機(jī)器人的話(huà)術(shù)都經(jīng)過(guò)話(huà)術(shù)研究員的精心設(shè)計(jì),再由專(zhuān)業(yè)的錄音師進(jìn)行錄制,話(huà)術(shù)精準(zhǔn),語(yǔ)音專(zhuān)業(yè)。且機(jī)器人在工作中不會(huì)受到工作、生活上的情緒影響,擁有飽滿(mǎn)的情感,在同條件下,工作狀態(tài)優(yōu)于人工。
以上先介紹人工智能早已成為社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)的內(nèi)容,希望能給大家參考與幫助。