廣告人遇低價杠精?3 招破解問價困局,老客戶主動加價!
"同樣做張海報,隔壁報價 80 你敢收 300?當我冤大頭?。? 每當客戶甩出這句話,90% 的廣告人都會血壓飆升 —— 新手拼低價搶單、外行拿淘寶價抬杠、同行惡意壓價,讓真正做質(zhì)量的廣告店陷入 "報價高了客戶跑,報價低了虧到哭" 的死循環(huán)。但有些廣告老店,卻靠一套 "價值錨定 + 工具破局" 的組合拳,讓客戶主動說 "貴有貴的道理",甚至愿意加價 30%。
一、先搞懂 3 類問價客戶,別被 "價格陷阱" 帶偏節(jié)奏
1. 新手客戶:只看表面價格,不懂服務(wù)價值
典型話術(shù):"網(wǎng)上做畫冊才 500 塊,你這兒怎么要 1000?"真相:他們大概率找的是 "模板套用 + 無售后" 的低價作坊,甚至可能成為 "練手犧牲品"—— 某餐飲老板貪便宜做的門頭,3 個月就褪色開裂,返工成本比原價還高。
2. 外行杠精:用原材料成本倒推報價,忽視隱性價值
典型邏輯:"一張寫真紙成本 5 塊,你收 50 塊就是暴利!"痛點:沒算上門測量 3 小時、設(shè)計改稿 8 次、安裝調(diào)試 2 小時的人工成本,更不懂 "好廣告能幫客戶多賺 10 倍" 的營銷價值。
3. 同行攪局:惡意低價搶單,擾亂市場秩序
常見手段:報超低價吸引客戶,后期通過 "加項收費" 套路賺錢,最終客戶體驗極差。
二、應(yīng)付問價的 3 個黃金法則,讓客戶從 "比價格" 轉(zhuǎn)向 "比價值"
1. 用 "成本可視化" 打破信息差,把報價單變成 "信任狀"
傳統(tǒng)廣告人:"我們質(zhì)量好所以貴。"(模糊回應(yīng))聰明做法:用快印客「魯班智尺」生成專業(yè)報價單,清晰列出:
物料成本(30%):標注材料品牌(如 3M 膜 vs 雜牌膜的壽命差異)
服務(wù)成本(50%):設(shè)計時長、修改次數(shù)、安裝售后等服務(wù)明細
價值附加(20%):如 "掃碼引流功能預(yù)計幫您提升 20% 到店率"
快印客一加盟店案例:給超市做促銷海報時,報價單附上 "普通海報(80 元)vs 智慧云碼海報(300 元)" 對比表,后者標注 "掃碼領(lǐng)券功能已幫同類客戶月均增收 1.2 萬元",客戶當場拍板:"就做帶碼的,貴點沒關(guān)系。"
2. 用 "案例對比法" 直擊痛點,讓客戶算清 "隱性虧損賬"
遇到客戶說 "別人家更便宜",直接亮真實案例:"去年有位老板選了低價門頭,結(jié)果材料差,不規(guī)范3 個月就被城管認定為 ' 破損廣告 ',罰款 5000 元不說,重新制作花了 1500 元。我們的品牌型材,質(zhì)保 3 年,光售后成本就幫您省了好幾千,更別說好門頭帶來的進店率提升了。"
張總靠這招,讓猶豫的客戶轉(zhuǎn)化率提升 60%:"客戶不是怕貴,是怕花冤枉錢。當他們看到低價帶來的風險,自然愿意為靠譜買單。"
3. 用 "工具化報價" 建立專業(yè)壁壘,把價格戰(zhàn)變成價值戰(zhàn)
快印客「魯班智尺」的 3 大殺器:
智能算價:輸入尺寸、材料、工藝,10 秒生成精準報價,避免人工算錯價導致的虧損;
財務(wù)記賬:對項目的收入、支出等財務(wù)信息記錄,欠款管理統(tǒng)計,方便企業(yè)進行財務(wù)核算和成本控制、及時推款收款。
成交參考報價:同行報價參考,讓企業(yè)了解市場價格動態(tài),根據(jù)市場變化調(diào)整報價策略。
數(shù)據(jù)顯示,使用魯班智尺的廣告店,平均客單價提升 40%,客戶因價格流失的比例下降 65%。正如鄭州王老板所說:"當客戶知道你能幫他多賺 10 倍,自然不會糾結(jié)那 20% 的差價。怕就怕你自己都說不清 ' 貴在哪兒 ',只能跟著低價跑。"
下次再遇客戶問價,別急著降價,先打開魯班智尺生成一份 "價值報價單"—— 讓專業(yè)工具替你說話,比你磨破嘴皮子更有效。畢竟,真正懂行的客戶,永遠愿意為 "能賺錢的廣告" 支付合理價格。
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