在中國(guó)零售業(yè)，胖東來(lái)一直是個(gè)獨(dú)特的存在。這個(gè)沒(méi)有上市、不搞加盟的"老實(shí)企業(yè)"，卻憑借幾十年如一日的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，在消費(fèi)者心中筑起了堅(jiān)不可摧的品牌護(hù)城河。

當(dāng)同行沉迷于流量爭(zhēng)奪時(shí)，胖東來(lái)用"不滿(mǎn)意就退貨"的承諾贏得了口碑；當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大搞營(yíng)銷(xiāo)噱頭時(shí)，胖東來(lái)卻把精力投入到員工培訓(xùn)和售后服務(wù)上。正是這種看似"笨拙"的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，讓胖東來(lái)成為了零售界的標(biāo)桿，也印證了一個(gè)樸素的商業(yè)真理：誠(chéng)信不是成本，而是最寶貴的品牌資產(chǎn)。

然而，2025年5月，浙江嘉興卻上演了一場(chǎng)令人唏噓的商業(yè)鬧劇。

▲圖源來(lái)自網(wǎng)絡(luò)

一家名為“胖都來(lái)”的商超高調(diào)開(kāi)業(yè)。明星站臺(tái)、鑼鼓喧天、紅色主色調(diào)的視覺(jué)設(shè)計(jì)，以及“PDL”縮寫(xiě)LOGO，讓消費(fèi)者誤以為這是零售巨頭胖東來(lái)的分店。

然而，真相很快浮出水面：這是一場(chǎng)精心策劃的“碰瓷式營(yíng)銷(xiāo)”。

社交媒體上也已然是吐槽聲一片：“招牌是抄的，商品是假的，誠(chéng)信沒(méi)了，生意還能活？”事實(shí)證明，這種靠蹭熱度的投機(jī)行為注定難以長(zhǎng)久。不到5天，這個(gè)耗費(fèi)巨資打造的"山寨作品"就倉(cāng)皇退場(chǎng)，留下的不僅是投資者的巨額虧損，更是將商業(yè)誠(chéng)信缺失的惡果暴露無(wú)遺。

當(dāng)"胖都來(lái)"的鬧劇暴露出商業(yè)投機(jī)的致命缺陷時(shí)，2025年4月9日牛云老師提出的“誠(chéng)商理論”與“三品法則”給出了解決方案，為商業(yè)經(jīng)營(yíng)開(kāi)辟出一條獨(dú)具東方智慧的創(chuàng)新路徑。

“誠(chéng)商理論”以誠(chéng)信為內(nèi)核，基于天通心學(xué)的“三品法則”實(shí)證研究，不僅致力于用東方哲學(xué)重構(gòu)商業(yè)文明新生態(tài)，推動(dòng)商業(yè)回歸“誠(chéng)信為本”的原點(diǎn)，更首倡“誠(chéng)士”階層，發(fā)起“誠(chéng)士”運(yùn)動(dòng)，正式開(kāi)啟“誠(chéng)商時(shí)代”。

其中，“人品修心、產(chǎn)品立命、客品破局”的“三品法則”，更是直擊商業(yè)亂象的實(shí)踐綱領(lǐng)：以人品筑牢道德根基，以產(chǎn)品打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，以客戶(hù)構(gòu)建信任共同體。

“胖都來(lái)”的失敗，恰恰從反面印證了這一理論的預(yù)見(jiàn)性——背離誠(chéng)信的商業(yè)投機(jī)，終將被市場(chǎng)淘汰。

01

人品修心：

缺失誠(chéng)信的企業(yè)注定走向崩塌

牛云老師提出的"人品修心"理念直指商業(yè)本質(zhì)：當(dāng)商業(yè)陷入“內(nèi)卷式競(jìng)爭(zhēng)”，誠(chéng)信才是企業(yè)的立身之本。

"胖都來(lái)"從名稱(chēng)到視覺(jué)系統(tǒng)的刻意模仿，本質(zhì)上是一種商業(yè)誠(chéng)信的缺失。這種投機(jī)取巧的經(jīng)營(yíng)思維，與胖東來(lái)"利他經(jīng)營(yíng)"的價(jià)值觀形成鮮明對(duì)比。

在信息透明的市場(chǎng)環(huán)境下，消費(fèi)者對(duì)品牌的信任直接建立在企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)之上。"胖都來(lái)"試圖通過(guò)欺騙手段獲取短期流量，完全背離了"人品修心"的基本原則。這種經(jīng)營(yíng)理念的偏差，注定了其迅速倒閉的結(jié)局。

02

產(chǎn)品立命：

誠(chéng)商生態(tài)的核心支撐

細(xì)究這場(chǎng)商業(yè)鬧劇的根源，實(shí)則是傳統(tǒng)"財(cái)商思維"的路徑依賴(lài)在作祟。那些投機(jī)者固執(zhí)地認(rèn)為，只要模仿知名品牌的外在特征，就能輕松收割市場(chǎng)紅利。

殊不知，當(dāng)中國(guó)商業(yè)正在經(jīng)歷從"效率優(yōu)先"向"價(jià)值重塑"的轉(zhuǎn)型時(shí)，誠(chéng)信已不再是道德選擇，而是生存必需。

然而“胖都來(lái)”卻反其道而行之，在產(chǎn)品上偷工減料，售賣(mài)假貨，沒(méi)有做到 “產(chǎn)品立命”。當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)其商品質(zhì)量與宣傳不符時(shí)，對(duì)品牌的好感瞬間消失。

與之形成鮮明對(duì)比的是，快印客的創(chuàng)新實(shí)踐：

智慧云碼

通過(guò)二維碼技術(shù)構(gòu)建產(chǎn)品全生命周期溯源體系，讓每一件商品都成為誠(chéng)信的見(jiàn)證。

AR三維全息碼

借助AR三維全息碼技術(shù)，將抽象的產(chǎn)品信息轉(zhuǎn)化為可視化的消費(fèi)體驗(yàn)。

AI數(shù)字人+營(yíng)銷(xiāo)矩陣

AI數(shù)字人+營(yíng)銷(xiāo)矩陣，通過(guò)智能生成真實(shí)產(chǎn)品信息營(yíng)銷(xiāo)視頻，全平臺(tái)精準(zhǔn)投放，結(jié)合數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)杜絕虛假宣傳，以科技賦能產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)展示到市場(chǎng)推廣的全流程誠(chéng)信化。

這些創(chuàng)新不是簡(jiǎn)單的技術(shù)疊加，而是從根本上重構(gòu)了產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的信任關(guān)系，讓"產(chǎn)品立命"從理念轉(zhuǎn)化為可感知的商業(yè)實(shí)踐。

在這個(gè)"套路橫行"的市場(chǎng)環(huán)境中，快印客用實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品價(jià)值重新定義了商業(yè)誠(chéng)信——不是靠華麗的包裝和誘人的說(shuō)辭，而是讓每一件產(chǎn)品都成為值得信賴(lài)的價(jià)值載體。

03

客品破局：

誠(chéng)商關(guān)系的價(jià)值共生

"客品破局" 本質(zhì)是一場(chǎng)關(guān)于 "如何對(duì)待客戶(hù)" 的認(rèn)知革命，而 "胖都來(lái)" 的慘敗正是反面典型。

這家企業(yè)將客戶(hù)視為流量收割的工具，用碰瓷式營(yíng)銷(xiāo)欺騙消費(fèi)者，把商業(yè)關(guān)系簡(jiǎn)化為一錘子買(mǎi)賣(mài)。

這種短視行為與 "誠(chéng)商" 理念背道而馳——真正的 "客品破局" 要求企業(yè)以誠(chéng)信為基石，將客戶(hù)視為價(jià)值共創(chuàng)的伙伴，而非簡(jiǎn)單的交易對(duì)象。

反觀 "胖都來(lái)"，既未提供真實(shí)價(jià)值，也未建立信任連接，最終在消費(fèi)者的聲討中迅速退場(chǎng)，恰恰證明背離客戶(hù)價(jià)值的商業(yè)模式注定難以長(zhǎng)久。

04

結(jié)語(yǔ)

"胖都來(lái)"的5天鬧劇，恰似一面明鏡，照出了投機(jī)者的短視與商業(yè)誠(chéng)信的珍貴。牛云老師的"誠(chéng)商理論"與"三品法則"，不僅是對(duì)商業(yè)亂象的犀利批判，更是為中國(guó)商業(yè)文明指明了未來(lái)方向。

站在更宏觀的視角看，這起事件或許正是中國(guó)商業(yè)文明覺(jué)醒的契機(jī)——商業(yè)的終極競(jìng)爭(zhēng)不在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)場(chǎng)，而在人心考場(chǎng)。那些妄想通過(guò)抄襲取巧的投機(jī)者，終將在誠(chéng)信的陽(yáng)光下無(wú)所遁形。

在消費(fèi)覺(jué)醒的時(shí)代，以真誠(chéng)與品質(zhì)贏得人心，用"誠(chéng)商思維"重塑商業(yè)新文明，企業(yè)才能在信息透明的市場(chǎng)中基業(yè)長(zhǎng)青，市場(chǎng)才能真正迎來(lái)“良幣驅(qū)逐劣幣”的春天。

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