網(wǎng)絡(luò)印刷的賺錢之道和營銷技巧在于哪里呢?
【快印客導(dǎo)讀】電子商務(wù)的興起,造就了網(wǎng)絡(luò)印刷的不斷發(fā)展,如今,很多圖文快印店都在紛紛尋求網(wǎng)絡(luò)印刷解決方案,網(wǎng)絡(luò)印刷已然成為圖文快印行業(yè)的“寵兒”,那么網(wǎng)絡(luò)印刷的賺錢之道和營銷技巧在于哪里呢?
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冰凍三尺非一日之寒,網(wǎng)絡(luò)改變了太多的印刷業(yè)格局,從紙媒報(bào)紙到手機(jī)報(bào),從紙媒書刊到電子書,從紙媒宣傳品到網(wǎng)上購物,數(shù)字化,網(wǎng)絡(luò)化,無線移動(dòng)化動(dòng)搖了千年紙媒作為最主要文明傳承與信息傳遞的核心載體地位,遏制了紙媒介高速增長的發(fā)展趨勢(shì),也必將會(huì)亂世出英雄,鑄就一批真正能順應(yīng)時(shí)代科技發(fā)展方向,駕馭數(shù)字網(wǎng)絡(luò)無線趨勢(shì)的印刷人。最堅(jiān)固的堡壘往往從內(nèi)部攻破,能夠融合傳統(tǒng)行業(yè)優(yōu)勢(shì),把握網(wǎng)絡(luò)時(shí)代商業(yè)模式真諦的人,正在這個(gè)時(shí)代誕生?;叵氲腋乖凇峨p城記》中的名言:“這是最好的時(shí)代,這是最壞的時(shí)代?!闭媸沁@樣。現(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)印刷漸漸開始改變中國傳統(tǒng)印刷的商業(yè)模式了。
北京中關(guān)村,不論20年前還是10年前,都是中國計(jì)算機(jī)電子產(chǎn)品輝煌的集散地,現(xiàn)在受到京東商城等網(wǎng)絡(luò)電商的影響,已經(jīng)頹勢(shì)盡顯。多年前同樣在中關(guān)村站柜臺(tái)賣硬盤的京東老板劉強(qiáng)東,故地重游時(shí),看到此番景象,會(huì)有何種感概?命運(yùn)給了我們很多機(jī)會(huì),只有那些真正的智者,才能把握好人生十字路口的每次選擇,做正確的選擇與事情,我們稱之為心智。心智決定視野,視野決定格局,格局決定命運(yùn),命運(yùn)決定未來。
回頭看看網(wǎng)絡(luò)印刷,是不是我們遺漏了什么——不是目前改變不了網(wǎng)絡(luò)印刷的現(xiàn)狀,而是我們沒有找到改變的支點(diǎn):缺少對(duì)最終用戶真正需求的洞悉與挖掘。我們核心和看到的只是目前的客戶需求,從人們慣性思維和視覺盲點(diǎn)角度,看不到未來的客戶和生意機(jī)會(huì)。
目前傳統(tǒng)印廠不論港臺(tái),還是國外,最成功的網(wǎng)絡(luò)印刷案例都是做合版名片,這個(gè)里面其實(shí)就蘊(yùn)含著很多市場(chǎng)營銷技巧,我們可以逐一分析:
1.交易的基礎(chǔ)是信任,信任的基礎(chǔ)是體驗(yàn)??蛻魶]有體驗(yàn),沒有信任,就不會(huì)有交易,打開這個(gè)死結(jié)的唯一方法就是從體驗(yàn)環(huán)節(jié)入手。問題是體驗(yàn)也要有突破點(diǎn)。
2.體驗(yàn)要成本,客戶不想冒險(xiǎn),印廠就要自己掏腰包。最有效最省錢的體驗(yàn)方式是什么——名片。免費(fèi)做宣傳冊(cè)再有實(shí)力的印廠都吃不消,但是只有幾塊錢成本的名片就好說了。這也是VistaPrint可以送出30億張免費(fèi)名片的原因。名片和個(gè)性化臺(tái)歷一樣,都是客戶要使用很長時(shí)間的工具,這段時(shí)間內(nèi),用戶會(huì)為此象腦白金廣告一樣:“今年過年不送禮,送禮只送腦白金。”,重復(fù)性記憶,增強(qiáng)對(duì)一家印廠的好感和信任。小名片大價(jià)值,可謂營銷有道。
3.體驗(yàn)有了,信任也有了,那么交易就可以由點(diǎn)到線,由線到面了。生意可以從5塊錢的名片做到幾百上千塊錢了,既然最小的名片可以印,接下來用戶就想試試宣傳頁了。我們?cè)?jīng)記得的欲得之,先予之,就是這個(gè)道理。最簡(jiǎn)單的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理:低價(jià)可以做到同樣質(zhì)量,為什么要高價(jià)去做?
4.這種信任凝聚后,口口相傳,就有用戶口碑,口碑有了,就有品牌了。大家心目中一旦認(rèn)可,用戶的持續(xù)印刷消費(fèi)機(jī)會(huì)就來了。所謂互聯(lián)網(wǎng)所倡導(dǎo)的眼球經(jīng)濟(jì),注意力經(jīng)濟(jì)效果就有了。當(dāng)然,除了用戶口口宣傳,印廠也別忘了團(tuán)購,微博,微信,SEO排名上還可以做營銷呢。通過會(huì)員預(yù)存金額折扣活動(dòng),也可以鎖定客戶資金,解決印企現(xiàn)金流問題。我們可以從民用消費(fèi)品這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)領(lǐng)域,借鑒太多的營銷手段來把網(wǎng)絡(luò)印刷營銷做到極致。
5.術(shù)業(yè)有專攻,需要印刷品的客戶不知道誰能做得好,而且不是核心業(yè)務(wù)和支出,只希望最小精力最大效果完成印刷品,那么,品牌形成的從眾心理就會(huì)使得他們也會(huì)選擇口碑好的印刷電商,這就是成功印刷電商滾雪球財(cái)富增長效應(yīng)的原因。網(wǎng)絡(luò)印刷的全國邊界效果就此開始展現(xiàn)。想想用戶知道幾個(gè)中國網(wǎng)絡(luò)印刷的品牌?幾個(gè)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)印刷的品牌?這就是機(jī)會(huì)。沒有難度的事情往往沒有價(jià)值,難度和價(jià)值成正比。
6.如果有足夠的用戶資源,就可以通過對(duì)用戶的理解加深開發(fā)更多應(yīng)用,使內(nèi)部運(yùn)營成本降到極低,打價(jià)格戰(zhàn)就有了足夠的底氣,在合適的時(shí)間點(diǎn)一戰(zhàn)定乾坤,減少中間渠道環(huán)節(jié)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,逐漸形成更大的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和壟斷優(yōu)勢(shì)。價(jià)格戰(zhàn),不是為了敵折一萬,自損八千。而是畢其功于一役。準(zhǔn)備工作可能要幾年,這就要厚積薄發(fā)的隱忍,心有猛虎細(xì)嗅薔薇。前路光明,道路崎嶇,走好每一小步,走對(duì)每一大步,心思縝密,運(yùn)籌帷幄,才能一覽眾山。
7.客戶需要的是成品,對(duì)于印企用傳統(tǒng)印刷還是數(shù)碼印刷并不在意,那是印企內(nèi)部工藝問題,關(guān)鍵在于有為客戶提供值得信任服務(wù)的能力,為此,越來越多的印企開始注重為客戶提供一站式服務(wù)。這不僅需要網(wǎng)絡(luò)營銷,也需要印企苦練內(nèi)功。