“人靠衣裝，佛靠金裝”人們習(xí)慣于通過外在條件判斷內(nèi)在實(shí)力，我們也常講“土生金”的價值，門店布局的價值遠(yuǎn)高于你認(rèn)知內(nèi)的含義。讓我們系統(tǒng)的講講門店究竟該怎么做好布局。通過快印客營銷型店面布局常講到的【店面“五覺”】，教大家如何優(yōu)化店面

店面“五覺”就是我們所說的視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺。它的魅力在于將人的感官知覺應(yīng)用到品牌宣傳中，讓人 360 度地體驗(yàn)品牌所帶來的感性魅力。能夠輔助外塑形象，內(nèi)蘊(yùn)文化。相關(guān)案例資料，可以在快印客官網(wǎng)查詢，或是點(diǎn)擊領(lǐng)取行業(yè)素材禮包，學(xué)習(xí)優(yōu)秀同行成功經(jīng)驗(yàn)。

視覺：打造一個讓客戶想欣賞的店面

良好的形象是一個門店的必備條件，在店面展示上統(tǒng)一規(guī)范，能夠加深客戶對品牌的認(rèn)知度。

我們可以從店內(nèi)的燈光設(shè)計(jì)、客戶的活動軌跡、員工的精神面貌、門店門頭、店內(nèi)產(chǎn)品陳列、平面宣傳品、基礎(chǔ)衛(wèi)生、店內(nèi)視頻設(shè)計(jì)等多方面進(jìn)行調(diào)整。

聽覺：打造一個讓客戶耳朵有滿足感的空間

銷售的時候從聽覺方面去引導(dǎo)客戶，進(jìn)行自然的銷售。這部分要從接待話術(shù)開始打磨，如何迎賓、使用什么話術(shù)，后續(xù)如何自然的引導(dǎo)客戶參觀樣品區(qū)、如何了解需求介紹案例。話術(shù)中可以設(shè)置一些主動贊美客戶的點(diǎn)，做到積極引導(dǎo)交流，要帶著客戶一起思考。

店內(nèi)還可以根據(jù)不同的時間節(jié)點(diǎn)，播放一些對應(yīng)的氛圍音樂，音樂選擇上不要喧賓奪主，最理解的情況是不覺吵鬧、不覺冷清、似有似無。

嗅覺：打造一個讓客戶記得住的味道

讓客戶記得住的味道相對理想化，更多我們需要注意的是，不要有任何客戶記得住的異味，不要讓客戶產(chǎn)生負(fù)面聯(lián)想。比如及時通風(fēng)、保持員工的個人衛(wèi)生，可酌情擺放一些香氛類產(chǎn)品，但切記過猶不及，不是人人都喜歡這些“人造”味道。

觸覺：打造一個讓客戶有記憶點(diǎn)的講解

廣告門店少不了的就是樣品展示區(qū)，話講萬句不如親身體驗(yàn)，客戶對于拿不到摸不著的事情，總是會抱有懷疑和否定的態(tài)度，這個時候需要我們在銷售話術(shù)設(shè)置中，增加樣品體驗(yàn)、案例體驗(yàn)的互動環(huán)節(jié)，做話術(shù)互動組合，“體驗(yàn)+亮點(diǎn)”。

比如，邀請客戶摸一下智慧相冊，說明材質(zhì)很好的同時，邀請客戶掃碼體驗(yàn)，表示“當(dāng)時學(xué)校主任一下就看上了，說這個相冊好能看到動態(tài)的，現(xiàn)在 xx 學(xué)校都用這款相冊。”用一些可以引起客戶好奇心的話術(shù)或俏皮話等等，形成觸感的記憶點(diǎn)。

味覺：需要讓客戶的胃有滿足感

營銷的途徑，不僅僅是體現(xiàn)在產(chǎn)品和品牌宣傳上，一些日常的服務(wù)技巧，也起著關(guān)鍵的推波助瀾。比如利用店面的日常接待貼心食品，做和其他品牌的差異化接待。

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