【快印客導(dǎo)讀】印前標(biāo)準(zhǔn)化管理是秉承著一切從客戶(hù)需求角度出發(fā)的管理方法，無(wú)論傳統(tǒng)印刷還是數(shù)碼印刷，這樣不僅僅可以加強(qiáng)印刷企業(yè)的管理機(jī)制，也可以提高企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
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　　在印刷企業(yè)中，印前一端連著創(chuàng)造性的設(shè)計(jì)(客戶(hù)需求)，一端連著要有效益的工業(yè)生產(chǎn)，可以說(shuō)，印前就是印刷企業(yè)的樞紐單位。

　　作為置身其中的工作人員，我們需要研究印刷科學(xué)基本理論、印刷圖文信息處理、印前設(shè)備/文件管理、印刷工藝技術(shù)、印后加工處理、各種制版材料、印刷材料及適性等多門(mén)學(xué)問(wèn)。此外，我們還要在最短的時(shí)間內(nèi)，運(yùn)用這些知識(shí)和技術(shù)將市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)換成相匹配的可供大量生產(chǎn)的工具，如印版、刀具等，同時(shí)考慮保障每次重復(fù)和異地生產(chǎn)的一致性。

　　在如今印刷行業(yè)的微利時(shí)代，加強(qiáng)印前管理是提升整個(gè)印刷企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重點(diǎn)。

　　要想讓印前擔(dān)負(fù)起這樣的職能，人才就成為這個(gè)部門(mén)的核心。

　　然而，無(wú)論在大專(zhuān)院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，還是企業(yè)本身，一直以來(lái)對(duì)印前方面的關(guān)注都不夠。同時(shí)，市場(chǎng)上印前的工價(jià)又一直漲不上去，造成從業(yè)人員不多、人員流動(dòng)頻繁的普遍現(xiàn)象。尤其一些工廠從傳統(tǒng)印前升級(jí)到數(shù)字印前，一旦主力人員另謀高就，新進(jìn)設(shè)備和技術(shù)往往就難以發(fā)揮其應(yīng)有的作用，給企業(yè)帶來(lái)不小的沖擊。找到一個(gè)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)尤為重要，例如印聯(lián)培訓(xùn)力于快印行業(yè)的店面管理、人才管理、物料與設(shè)備管理、店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)組建及電子商務(wù)應(yīng)用等全業(yè)務(wù)、全角度培訓(xùn)，通過(guò)積分制管理打造老板無(wú)職守式管理，企業(yè)管理績(jī)效倍增。因此，企業(yè)應(yīng)該重視印前人員的選、育、用、留等問(wèn)題。

　　印前工作人員的素質(zhì)水平良莠不齊，找到技術(shù)好的不一定是重點(diǎn);因印前工作的特殊性，遇到性格、素質(zhì)合適的才是企業(yè)的幸事。對(duì)招進(jìn)的人才，平時(shí)要重視培養(yǎng)，并針對(duì)其不同的基礎(chǔ)，給予相適應(yīng)的培養(yǎng)規(guī)劃，使其對(duì)自己和企業(yè)都有一個(gè)較明確的預(yù)期。這也是對(duì)員工提出了進(jìn)步要求!

　　另一方面，印企需加強(qiáng)印前的績(jī)效管理。根據(jù)企業(yè)的工藝和產(chǎn)品特點(diǎn)，建立相適應(yīng)的員工績(jī)效評(píng)價(jià)辦法，定崗定責(zé)。鼓勵(lì)積極進(jìn)取，也可一人多崗，多勞多得，人盡其才。

　　要留住人才除了給員工相應(yīng)的提升空間，企業(yè)還要重視提供機(jī)制以提升員工的成就感。很多印前人員離職都是覺(jué)得干了5、6年還是一個(gè)樣，依葫蘆畫(huà)瓢，沒(méi)意思了。企業(yè)可以開(kāi)展一些鼓勵(lì)創(chuàng)新的活動(dòng)，小到使用軟件的技巧，大到印前流程的改善，都可以提高全員的工作熱情。

　　與此同時(shí)，一個(gè)公司的溝通環(huán)境也對(duì)人員流動(dòng)有著很大影響。企業(yè)要注意平衡各單位在流程中的話(huà)語(yǔ)權(quán)，有必要開(kāi)展一些活動(dòng)，使相關(guān)部門(mén)的人際關(guān)系更融洽，這對(duì)于留住90年代前后的員工很有幫助。所以，企業(yè)文化上也可以構(gòu)成人才吸引力。

　　加強(qiáng)印前標(biāo)準(zhǔn)化管理，減少人才流失對(duì)企業(yè)的沖擊。

　　印前是一個(gè)多技術(shù)混合的單位，企業(yè)要根據(jù)自身工藝流程的特點(diǎn)對(duì)印前的工作進(jìn)行模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，優(yōu)化流程。如，根據(jù)產(chǎn)品或客戶(hù)特點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)，制作一些典型的作業(yè)指導(dǎo);收集時(shí)常溝通及培訓(xùn)內(nèi)容，建立知識(shí)庫(kù)等。對(duì)印前數(shù)字化信息建立數(shù)據(jù)庫(kù)，加強(qiáng)文件管理，適時(shí)備份;對(duì)因客戶(hù)或生產(chǎn)需求做出的變更要留有規(guī)范的歷史記錄，嚴(yán)格管理人員作業(yè)的差異性等等。

　　印前也要積極開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)5S、品質(zhì)改善等活動(dòng)，全員參與精益生產(chǎn)。如此一來(lái)，就算流水的兵也沖不毀鐵打的營(yíng)盤(pán)，而且還會(huì)讓印前為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力做出重要貢獻(xiàn)!