談到二維碼對(duì)整個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)的改造，已經(jīng)在慢慢改變一些傳統(tǒng)的線下服務(wù)模式，從掃碼付款開始，到現(xiàn)在，甚至很多餐館也陸續(xù)開始借由掃碼點(diǎn)菜，來削減服務(wù)質(zhì)量，雖然掃碼點(diǎn)餐減少了排隊(duì)點(diǎn)單的時(shí)間，提高了翻臺(tái)率，當(dāng)這種模式，在網(wǎng)上對(duì)此的抱怨聲也是相當(dāng)?shù)亩唷?

不光是老年人被數(shù)字時(shí)代遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋下，年輕人也不愿意如此“智能”地吃飯。以往點(diǎn)單時(shí)的眼神交流和互動(dòng)，早就讓位于人機(jī)冷漠。

傳統(tǒng)的菜單能讓人直接感受出一個(gè)餐廳的風(fēng)格、老板用心程度和廚師水平，有的菜單刻在竹簡(jiǎn)上，有的用手寫，有的像一本獨(dú)立雜志，翻著菜單，你的期待值蹭蹭上升。很多熱愛食物的人喜歡拿著菜單仔細(xì)看看每個(gè)菜品的組成、圖片品相，最終選擇如何葷素搭配。除了美食入口的愉悅，點(diǎn)單過程也是一種身心放松。

當(dāng)時(shí)掃碼點(diǎn)單完全毀了這個(gè)過程，消費(fèi)者只是對(duì)著一個(gè)電子屏幕，只有小小的配圖和一行價(jià)格清單，整體體驗(yàn)跟點(diǎn)外賣并無差別，沒有了線下的體驗(yàn)，同時(shí)這些二維碼應(yīng)用的營(yíng)銷方式也略為過時(shí)，要不需要關(guān)注公眾號(hào)或成為會(huì)員，要不就明目張膽的索取各種權(quán)限，也很容易引起消費(fèi)者的抵觸心理，這樣的方便只是建立于商家之上，但對(duì)于消費(fèi)者卻沒有實(shí)實(shí)在在的方便多少。

使用二維碼來營(yíng)銷，這種應(yīng)用本應(yīng)是用作服務(wù)的延伸，而不是服務(wù)的粗暴的替代品，很多商家仗著二維碼的應(yīng)用，借此可以削減服務(wù)員的數(shù)量，減少時(shí)間人力成本，但換來的缺失消費(fèi)者的體驗(yàn)缺失和反感。

二維碼營(yíng)銷：服務(wù)的延伸

分享營(yíng)銷

早在2012年，牛云老師就定義分享營(yíng)銷的概念：分享營(yíng)銷是按結(jié)果付費(fèi)的口碑營(yíng)銷。簡(jiǎn)單來說就是：我分享你的東西并給你帶來客戶，你就給我錢。分享營(yíng)銷同樣是一個(gè)所有參與者的游戲，可以把老客戶轉(zhuǎn)變?yōu)閺V告渠道和消費(fèi)渠道，同時(shí)精準(zhǔn)識(shí)別客戶的來源。

比如說恒大賣房，你在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)恒大海報(bào)，或者自己的餐館張貼恒大的賣房海報(bào)，有客戶成交后，你便享有傭金，這就是一種分享營(yíng)銷。

場(chǎng)景前置+優(yōu)惠前置

競(jìng)爭(zhēng)從客戶看到廣告那一剎那開始，掌握這套技術(shù)的企業(yè)就會(huì)生存，不懂的企業(yè)就會(huì)被淘汰。

廣告就是創(chuàng)造一種場(chǎng)景，并讓消費(fèi)者無限接近這個(gè)場(chǎng)景，若能身臨其境，就是廣告的最高境界。在場(chǎng)景時(shí)代更多的圖片、更多的文字、更多的互動(dòng)能把人們拉入到廣告場(chǎng)景。通過讓場(chǎng)景前置、優(yōu)惠前置，讓消費(fèi)者在閱讀廣告時(shí)就身臨其境并拿到優(yōu)惠，實(shí)現(xiàn)把未知客戶變成已知客戶的過渡階段。