編者按：今年，快印客將迎來10周年慶典！回首10年發(fā)展路，快印客從無到取得今天輝煌的成績，離不開業(yè)界同仁們的大力支持，離不開廣大客戶們的一路相隨。快印客特別策劃了《10周年·精彩廣告人》客戶采訪系列報道，展現(xiàn)廣告人們馭勢前行的風(fēng)采和取得的非凡成果。在此，衷心地感謝新老客戶的支持與信賴，未來讓我們繼續(xù)同行，為廣告快印行業(yè)的永續(xù)和尊嚴奮斗。

來自柳州棟仁廣告的黎總，于2018年11月加入快印客。面對快印客10周年專訪，黎總豪爽又親和的風(fēng)范，給人留下了非常深刻的印象。從初次結(jié)識到加入快印客，前后時間并不長，但黎總的決策總是非常果斷。這份果斷的背后，是對快印客產(chǎn)品的認可，更是對行業(yè)趨勢發(fā)展的敏銳預(yù)判。

（棟仁廣告黎總與牛云老師親切合影）

結(jié)緣互聯(lián)網(wǎng)+，全力回饋客戶

2018年年初，黎總接觸了一些小程序、H5頁面以及二維碼應(yīng)用。他發(fā)現(xiàn)這些技術(shù)非常有潛力。事實上，黎總已經(jīng)覺察到互聯(lián)網(wǎng)+、二維碼營銷是當(dāng)下的趨勢，自己也有打算順著時代趨勢求發(fā)展。無奈的是，他一直沒有找到合適的技術(shù)營銷工具。

一次偶然的機會，黎總了解到了快印客的營銷型二維碼以及智慧云碼系統(tǒng)，這種創(chuàng)新產(chǎn)品及模式，與黎總的需求正好契合。為了進一步了解智慧云碼系統(tǒng)，黎總參加了快印客大學(xué)全國巡回培訓(xùn)南寧站。

通過培訓(xùn)，黎總大開眼界。他驚喜地發(fā)現(xiàn)，自己之前只知其一不知其二，原來智慧云碼系統(tǒng)還有這么多強大的功能。特別是智慧門牌、智慧黨建等智慧項目的應(yīng)用，更加引起了黎總濃厚的興趣。

豪爽的黎總二話不說，毫不猶豫地加入了快印客。當(dāng)時，他心里只有一個念頭：我一定要借助快印客的力量，全力以赴，將這套系統(tǒng)更好地運用起來！作為給客戶的一個回饋，幫助客戶把業(yè)績做得更好，幫助客戶創(chuàng)造更高的價值。

二維碼為發(fā)展再添一把燎原之火

黎總的廣告公司開在一個寫字樓里，主要用于接待客戶，另外他還購置了一間300多平方米的廠房。黎總的廣告公司現(xiàn)有員工12人，配備了安裝團隊、設(shè)計團隊以及后勤團隊。

和很多廣告快印店相似，黎總的廣告公司從前也是一家主要從事廣告制作與安裝的傳統(tǒng)廣告公司。但是加入快印客，有了快印客創(chuàng)新模式及產(chǎn)品提供強勁助力后，黎總的盈利模式和產(chǎn)品體系也走向轉(zhuǎn)型升級，現(xiàn)有客戶結(jié)構(gòu)資源也開始發(fā)生變化。

如今，黎總的客戶資源涵蓋政府（黨建、招牌、文化宣傳）；社區(qū)（社區(qū)文化建設(shè)、宣傳欄、宣傳單）；加油站（柳州當(dāng)?shù)?0多家加油站的宣傳欄、宣傳標語、招牌）；中福彩（400多家連鎖的福利彩票店的店招、海報、招牌及門頭）；學(xué)校（10家院校的校園文化建設(shè)、招牌、條幅、宣傳欄）等領(lǐng)域。

黎總表示，之前在服務(wù)政府機關(guān)單位這些客戶時，就經(jīng)常聽到智慧黨建、智慧社區(qū)、智慧景區(qū)和智慧警務(wù)這些字眼。如今，擁有快印客的智慧云碼系統(tǒng)和營銷模式之后，自己終于可以大展拳腳了。

（落地案例：棟仁廣告為白沙村打造的農(nóng)耕文化展覽室，營銷型二維碼成為農(nóng)耕文化傳承的利器）

特別是在體驗了快印客的智慧黨建平臺之后，黎總給予了高度的肯定。他表示，這些智慧黨建的運用非常好，這樣的宣傳效果，政府機關(guān)單位的客戶也會非常認可。

對于黎總來說，他的客戶資源是充沛的，目前更傾向于多引進一些過硬的產(chǎn)品，借助產(chǎn)品優(yōu)勢進一步穩(wěn)固市場。黎總表示，借助快印客智慧云碼的產(chǎn)品優(yōu)勢，自己能夠結(jié)合客戶需求，大幅提升產(chǎn)品的附加值。更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),也為自身的快速發(fā)展再添一把燎原之火。

“快印客的服務(wù)，對我觸動很大”

面對快印客10周年專訪，黎總坦言，“除了產(chǎn)品，在服務(wù)方面，快印客也達到了我心里的要求和標準?？煊】偷姆?wù)，對我觸動很大?！?

他表示，因為平常都工作到很晚，大多數(shù)時候他都是在下班后，才跟快印客客服詢問一些資料以及案例。但是，無論多晚，客服都會非常及時并耐心積極幫他處理問題，為他搜集資料，設(shè)計營銷策劃方案。

有一次，黎總一位醫(yī)院的客戶需要他提供一系列的案例作參考。當(dāng)時已經(jīng)是下班的時間，而這位客戶又急著要營銷型二維碼方面的案例資料。黎總找到了快印客客服，客服迅速反應(yīng)為黎總搜集了大量的案例資料，黎總也很及時地將這些資料展示給客戶，最終順利促成了后續(xù)的合作。

黎總感慨地說，“快印客在服務(wù)這方面，對我們來說是極大的鼓舞。因為有這么好的服務(wù)團隊支持著我們，才能讓我們對我們的客戶有極好的服務(wù)。這種一脈相承的服務(wù)，也讓我們感到信心滿滿?！?

而談到接下來與快印客的合作，黎總展露笑容說道，“今年，將按照快印客的標準進行店面整改升級，讓客戶見到我們的轉(zhuǎn)變。然后，我們會把手頭上原有的一些大客戶進行重新整合，讓客戶都用上我們的智慧云碼，更好地為客戶提供服務(wù)，幫助客戶更好地實現(xiàn)業(yè)績倍增?！?

將快印客的創(chuàng)新產(chǎn)品結(jié)合客戶資源更高效地運轉(zhuǎn)起來，借助快印客的模式和服務(wù)進一步穩(wěn)固市場，以“產(chǎn)品+服務(wù)”的優(yōu)勢模式贏下未來市場，他充滿期待。