上海國(guó)際攝影器材展啟示:快印店需向影樓學(xué)習(xí)提升“軟實(shí)力”
? ? ? 【快印客導(dǎo)讀】7月3日-6日,上海正在舉辦第十六屆中國(guó)(上海)國(guó)際攝影器材和數(shù)碼影像展覽會(huì),該展會(huì)以“影像無(wú)界,夢(mèng)想無(wú)限”為主題,展出規(guī)模達(dá)80000平方米,全國(guó)眾多影樓巨頭企業(yè)及影樓設(shè)備商云集,陣容十分強(qiáng)大,被稱為中國(guó)乃至亞洲地區(qū)最具品牌和影響力的影像行業(yè)盛會(huì)!但是,在本屆展會(huì)上,最受關(guān)注的并不是以攝影器材與技術(shù)為主的設(shè)備展商,而是以電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、店面布局、員工培訓(xùn)為主的電商、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案服務(wù)商。這一關(guān)注焦點(diǎn)的轉(zhuǎn)移,值得快印電店老板們深思。
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第十六屆中國(guó)(上海)國(guó)際攝影器材和數(shù)碼影像展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
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從展會(huì)看未來(lái)影樓行業(yè)市場(chǎng)走勢(shì)
與目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)所呈現(xiàn)出的低迷狀態(tài)形成鮮明反差的是,本屆攝影器材展上無(wú)論是參展企業(yè)還是專業(yè)觀眾以及新產(chǎn)品與技術(shù),規(guī)模都較往年有很大的增長(zhǎng)。而這并不僅僅是影樓行業(yè)尋求眼前商機(jī)的躁動(dòng),更多地預(yù)示出未來(lái)影樓市場(chǎng)走勢(shì)的一些重要?jiǎng)酉颉?br style="margin: 0px; padding: 0px; word-wrap: break-word; " /> ?
第十六屆中國(guó)(上海)國(guó)際攝影器材和數(shù)碼影像展覽會(huì)展示
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從最近2天的國(guó)際攝影器材展的情況看,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、店內(nèi)營(yíng)銷等企業(yè)“軟實(shí)力”的投入正在成為提升行業(yè)水平的重要元素,在本屆展會(huì)中,以主題攝影為主的3號(hào)展館以及以兒童攝影為主的4號(hào)展館,樣片采購(gòu)、軟文營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)快速營(yíng)銷、全員微營(yíng)銷系統(tǒng)、影樓營(yíng)銷一站式解決方案、企業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)等展館門庭若市,熱鬧非凡。
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第十六屆中國(guó)(上海)國(guó)際攝影器材和數(shù)碼影像展覽會(huì)上行業(yè)培訓(xùn)展館集錦
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由此可見,影樓行業(yè)非常注重店面營(yíng)銷推廣以及員工培訓(xùn),筆者在參展時(shí)采訪到一位前往一家影樓行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)機(jī)構(gòu)咨詢的影樓老板吳先生,問及對(duì)于本屆展會(huì)的感受及看法時(shí),吳先生表示,“這一次參展主要就是沖著微營(yíng)銷和跨界營(yíng)銷來(lái)的,今年微營(yíng)銷太火了,微信是一個(gè)很好的積累客戶口碑的平臺(tái),我們希望能夠通過微信開展O2O業(yè)務(wù),所以必須要過來(lái)了解一下。”在這些行業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的展位上,集聚的幾乎全部都是像吳先生這樣的影樓從業(yè)人士。
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軟實(shí)力比硬件設(shè)備更懂客戶的心
在影樓行業(yè),最多的就是“道具”。道具,就是影樓行業(yè)的“軟實(shí)力”。在本屆展會(huì)上,以攝影器材設(shè)備展示的1號(hào)館與以展示影樓“道具”為主的3、4號(hào)館,參展人氣形成了巨大的反差。一邊是攝影器材與后期制作設(shè)備的1號(hào)館,除了佳能、索尼等大型攝影器材展商通過抽獎(jiǎng)等活動(dòng)吸引人氣之外,其他展位光景十分慘淡。一邊是3、4號(hào)館的各類攝影主題館以及攝影棚、樣片加盟、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)、員工培訓(xùn)等展館人氣旺盛,這些跡象充分表明,影樓行業(yè)并不那么注重硬件設(shè)備的投入,他們更加注重的是軟件的投入,比如說(shuō)對(duì)員工培訓(xùn)、店內(nèi)營(yíng)銷推廣、影樓門店的環(huán)境布局、以及拍攝影棚的搭建,影樓樣本的采集與購(gòu)買等,這些將成為提升企業(yè)軟實(shí)力的“道具”,這些關(guān)鍵道具是影樓門店生存的關(guān)鍵,因?yàn)檫@些道具緊緊的抓住了客戶的心。
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第十六屆中國(guó)(上海)國(guó)際攝影器材和數(shù)碼影像展覽會(huì)精彩亮點(diǎn)
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圖文快印行業(yè)可以從中得到什么啟示?
影樓始終如一的堅(jiān)持以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念值得圖文快印行業(yè)學(xué)習(xí)!雖然影樓的終端客戶與快印店終端客戶不是完全一樣,但是店內(nèi)營(yíng)銷的原理是一樣的,萬(wàn)變不離其宗,這個(gè)宗就是店面營(yíng)銷所有的宗旨——客戶,讓客戶開心,讓客戶有多元化選擇。圖文快印行業(yè)資深專家、中國(guó)快印行業(yè)黃埔軍校-印聯(lián)培訓(xùn)創(chuàng)始人牛云老師,在每一期快印企業(yè)管理營(yíng)銷培訓(xùn)課堂上,都會(huì)提到快印店店內(nèi)營(yíng)銷的14個(gè)道具(如樣板架、海報(bào)、商品目錄冊(cè)等),目的就是為了吸引客戶到店里面,第二步就是被店內(nèi)產(chǎn)品所吸引,從而產(chǎn)生大量消費(fèi)。員工如果經(jīng)過專業(yè)的營(yíng)銷話術(shù)訓(xùn)練的話,利用上述的14個(gè)甚至更多的道具,就可以將產(chǎn)品推廣出去。
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快印店商品目錄冊(cè)
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但是,我國(guó)大部分圖文快印店什么都沒有,甚至很多快印店連樣板架、取貨區(qū)都沒有,而影樓企業(yè)舍得在道具采購(gòu)上花很大精力,因?yàn)榈谰呤撬麄冑嶅X的工具,這些道具就是軟實(shí)力,而快印店,寧愿去花大價(jià)錢購(gòu)買設(shè)備,也不愿意去增強(qiáng)自己的軟實(shí)力。
通過以上對(duì)比分析可見,“軟實(shí)力”是企業(yè)打開市場(chǎng)之門、抓住客戶消費(fèi)心理的鑰匙。圖文快印行業(yè),必須要轉(zhuǎn)變發(fā)展思維,將更多焦點(diǎn)集中在提升快印店軟實(shí)力上,因?yàn)榭煊〉耆珕T培訓(xùn)營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣、店內(nèi)布局營(yíng)銷等將是未來(lái)快印行業(yè)非常好的發(fā)展方向,印聯(lián)培訓(xùn),于2011年成立以來(lái)便全力在為提升快印店軟實(shí)力而努力!
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印聯(lián)培訓(xùn)——為提升快印店軟實(shí)力而生
印聯(lián)培訓(xùn)擁有從業(yè)多年資深培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的專家團(tuán)隊(duì),都具有多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),通過分析目前的快印行業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,以實(shí)戰(zhàn)分享及情景互動(dòng)的培訓(xùn)方法,讓學(xué)員了解和掌握?qǐng)D文快印企業(yè)如何采取有效的管理運(yùn)營(yíng)方法,迅速提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、生產(chǎn)質(zhì)量和銷售業(yè)績(jī),同時(shí) 提升客戶管理和服務(wù)的能力。培訓(xùn)課程從快印店店面管理、人才管理與培訓(xùn)、物料與設(shè)備管理、店內(nèi)營(yíng)銷、銷售團(tuán)隊(duì)組建到電子商務(wù)應(yīng)用多角度設(shè)置有專門的培訓(xùn), 已為全國(guó)圖文快印企業(yè)培育了眾多優(yōu)秀人才,依托于印聯(lián)傳媒豐富的行業(yè)資源的強(qiáng)大的專家團(tuán)隊(duì),成為中國(guó)快印行業(yè)的黃埔軍校。
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? ? ? ?印聯(lián)培訓(xùn)官網(wǎng):http://www.chinakuaiyin.cn/zhaosheng/index.aspx
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