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人工智能名片幫你精準(zhǔn)引流

2018/10/25 0:00:00來源:快印客作者:快印客

人工智能名片幫你精準(zhǔn)引流


目前國內(nèi)現(xiàn)有教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)約140萬家,其中,年營收千萬元以下的中小型機(jī)構(gòu)占市場95%以上份額,教育行業(yè)的“馬太效應(yīng)”,讓強(qiáng)者恒強(qiáng)的趨勢愈加明顯。那眾多品牌知名度不高、規(guī)模不大的教育機(jī)構(gòu),要如何在營銷環(huán)境競爭加劇的今天,突出重圍,力爭上游,打好這場艱苦的品牌營銷戰(zhàn)呢?快印客人工智能名片將助力教育行業(yè),越過營銷障礙。


縱觀整個教育培訓(xùn)行業(yè),有幾個難題待解。


第一、細(xì)分市場用戶群體分散,如何定位并觸達(dá)TA


教育行業(yè)中細(xì)分領(lǐng)域多,K12、職業(yè)教育、語言培訓(xùn)、早教、興趣教育占比各不相同。因此,教育行業(yè)覆蓋人群面廣、年齡跨度大、用戶群體網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣的多樣性和地域分布的復(fù)雜性提升了準(zhǔn)確定位用戶的難度。而教育機(jī)構(gòu)客單價高,能承受較高的獲客成本,但卻不能承受無效成本,獲客成本高的背后往往是不精準(zhǔn)的推廣打了水漂。


目前教育行業(yè)的獲客來源主要來自于線上渠道比如搜索引擎關(guān)鍵詞競價、新媒體軟文推廣,以及線下戶外媒體投放、市場活動、派發(fā)傳單等,但線上廣告費用成本之高,線下活動人力物力效率之低,讓大量教育機(jī)構(gòu)叫苦不迭。


因此,快印客為了解決教育行業(yè)營銷痛點,推出了人工智能名片。它是基于小程序開發(fā),結(jié)合人工智能AI技術(shù),通過電子名片作為切入口,不光展示銷售員手機(jī)、微信號、郵箱、公司名稱、公司地址等基本信息,同時完整呈現(xiàn)產(chǎn)品信息、公司簡介詳細(xì)頁面。對于教育行業(yè)市場人員,這相當(dāng)于將宣傳單頁、課程介紹、企業(yè)官網(wǎng)、個人信息通過一張電子名片進(jìn)行傳遞。當(dāng)意向客戶看到時,不用對方安裝軟件,也不用添加微信或手機(jī)號,通過微信掃一下二維碼,就能獲得全方位信息。既能節(jié)省紙質(zhì)宣傳物料的制作成本,又不用辛苦搬運。最重要的是小程序可以長期存儲在客戶的微信里,當(dāng)用戶下次想搜索課程信息時,可以快速找到,不擔(dān)心被客戶扔掉,避免了DM單頁回歸垃圾桶的結(jié)局。



同時結(jié)合廣告投放,快印客提供的人工智能名片二維碼,可附在各個宣傳渠道中進(jìn)行曝光。意向客戶可在報刊雜志、電梯樓宇、燈箱廣告牌等隨處可見的廣告位,或者新媒體中的公眾號推文里,進(jìn)行掃碼,就可以一站了解機(jī)構(gòu)信息,客戶可以隨時聯(lián)系課程顧問詢問課程細(xì)節(jié),打破營銷的時間和空間限制,快速獲客,實現(xiàn)24小時全方位銷售。


第二、客戶轉(zhuǎn)化周期長


教育是典型的長決策鏈路消費,考慮周期長且會經(jīng)歷多方比較。如果過于急迫地去推銷,比如對意向客戶進(jìn)行頻繁電話銷售,會招致強(qiáng)烈反感。如果能持續(xù)跟蹤用戶行為,做漏斗式的篩選,就可以幫助教育機(jī)構(gòu)在導(dǎo)流、引流過程中,兼顧培養(yǎng)客戶信任以及建立品牌情感認(rèn)知,最終完成銷售轉(zhuǎn)化。


快印客人工人工智能名片里配備智能助理,就可以智能識別用戶行為、完成客戶行為畫像。通過抓取用戶的行為軌跡及頻次、服務(wù)偏好、評價數(shù)據(jù),系統(tǒng)能夠自動進(jìn)行用戶細(xì)分,區(qū)分出潛在客戶、重點客戶,還可以智能預(yù)測成交率,幫助課程顧問制定不同銷售策略。


對于潛在客戶,課程顧問需要更多的耐心,做到少打擾,可以采取軟性課程內(nèi)容推送,比如更新系統(tǒng)朋友圈及公司資訊。快印客超級官網(wǎng)的每個頁面,包括人工智能名片、服務(wù)項目、視頻和圖片都可一鍵轉(zhuǎn)發(fā),在微信環(huán)境內(nèi)進(jìn)行宣傳,通過不斷出現(xiàn)在客戶的視野里,潛移默化去強(qiáng)化客戶的購買心智。


而剩下的重點客戶,當(dāng)他頻繁瀏覽課程產(chǎn)品信息、企業(yè)官網(wǎng)時,系統(tǒng)就會實時推送給課程顧問。你將清楚了解客戶停留在哪些產(chǎn)品,他瀏覽的次數(shù)側(cè)重點在哪,轉(zhuǎn)發(fā)了你的名片還是產(chǎn)品,這時你就可以主動出擊,有的放矢的拿下這個目標(biāo)客戶了。


從品牌認(rèn)知、興趣偏好、對比決策到購買轉(zhuǎn)化,單一階段的營銷并不難做,但如果要環(huán)環(huán)緊扣,就需要一個綜合性的平臺深刻洞悉用戶,而快印客就具備這個功能優(yōu)勢,在長周期的決策鏈上,幫助教育機(jī)構(gòu)注重每一環(huán)節(jié)的持續(xù)滲透影響,構(gòu)建起一個完整的營銷閉環(huán)體系。


快印客通過分享裂變的方式,逐步擴(kuò)大"用戶轉(zhuǎn)銷售"的范圍,不斷鼓勵老客戶發(fā)揮自有影響力。結(jié)合“老帶新學(xué)費優(yōu)惠”、“口碑減免學(xué)費”等促銷優(yōu)惠活動,就能幫助銷售人員,持續(xù)不斷挖掘老客戶身邊的潛在客戶。




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